Отзывы о банке «ВТБ 24»

Магнитогорск, Анна
Магнитогорск, Анна, Магнитогорск 10.05.2017 19:15

В Магнитогорске отвратительный офис на Ленина, электронная очередь работает не понятно как, чтобы элеметарно получить готовую карту сидишь в очереди 3 часа и потом процесс получения еще занимает 40 минут! Сотрудники абсолютно не компетенты и не могут оказать адекватную консульттаивную помощь. Также повргло в шок, как оператор, оформляющая карту при клиенте разговаривала по личным делам по телефону ос своей бабушкой!!За такое сразу надо уволнять! Жалобу напишем! И еще почему сотрудник, выдавший карту не предупреждает,что карту нужно активировать и каким образом? Клиент бывает разный и прнебречь выдачей такой информации - это как миимум некфалифицированный сотрудник, который не должен просиживать место в банке.

Отзыв полезен? Да 7/ Нет 1 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв Комментарии 0

Авалон
Авалон, Магнитогорск 28.12.2015 13:22

Банк очень не понравился, сыну в армию переводил деньги(им там карты ВТБ24 раздали) За перевод внутри банка 1500 рублей взяли с меня комиссию 50 рублей. На все мои вопросы сотрудники тупо отвечают- Это политика банка. Люди не ходите туда.

Отзыв полезен? Да 14/ Нет 1 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв Комментарии 0

Ольга
Ольга, Челябинск 17.11.2017 23:05

Надеюсь, что кто то обратит на это внимание! Ваш банк по отзывам, прочитав, не из лучших. Хотя мне рекомендовали знакомые. Будьте добры об.яснить причину отказа!????? Это просто беспредел. Оператор был вежлив, спасибо ему. Но я жду ответа!

Отзыв полезен? Да 0/ Нет 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв Комментарии 0

Ольга
Ольга, Челябинск 17.11.2017 22:55

Здравствуйте! У меня сегодня вызвало возмущение, когда пришла в банк для оформления обыкновенной карты физического лица. Вечером позвонили и сказали - отказано. Во-первых, как может Банк отказать в оформлении личной карты? Это карта личная!!!!!! Во-вторых, любой человек может оформить в любом банке карту! Обратите внимание, пожалуйста, это беспредел. Руководство, если читаете отзывы обратите внимание!

Отзыв полезен? Да 0/ Нет 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв Комментарии 0

Ольга
Ольга, Челябинск 15.07.2017 17:48

Решили сделать рефинансирование ипотеки в ВТБ 24,пришли за месяц до очередного платежа в нашем банке. На первом этапе, объяснили какие документы собрать, что процентная ставка 11%, рассмотрение заявки 4-5 дней, что на все уйдет 2 недели и даже сказали точную дату, когда ставят нас на перечисление денег для покрытия ипотеки в нашем банке. После того, как собрали весь пакет начались проблемы, сначало что нет в 2 НДФЛ номера телефона компании, то в трудовой нет записи об образовании, но это мелочи еще нужна была справка из нашего банка, что они дают разрешение на рефинансировании в другом банке (эта справка стоит 2500), мы сказали что принесем ее после положительного ответа. В итоге прошло 2 недели, нам позвонили сказали, что заявка одобрена и попросили принести справку эту о разрешении о рефинансировании, мы выкупили справку принесли. Тут начинается отрицательные моменты, что такую справку надо будет еще принести на сделку, это еще затраты 2500 (сотрудники ВТБ знали стоимость справки). Потом сказали, что нужно сделать оценку квартиры, но оценка производится через их компании, дали список, стоимость оценки озвучили 2400, хотя в других компаниях 1500-1800. Далее сказали, что требуется страховка и тоже их, озвучили стоимость 20700 в год, при том, что сейчас мы платим страховку в другой страховой компании 4800. А после сбора всего необходимого назначат дату сделки, в итоге пришли домой посчитали затраты: страховка 20700 + оценка 2400 + 2 раза справка из нашего банка 5000 + 18500 за очередной платеж нашему банку так как затянули все это дело вышло 46 000 тыс. Пришли забирать документы, которые подавали, так сотрудница банка половину отдала документов, а такие как копии паспортов, ИНН, свидетельства о рождении и браке не хотела отдавать, пришлось ругаться. Никогда больше не обращусь в этот банк и всем буду советовать обходить их стороной.

Отзыв полезен? Да 37/ Нет 4 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв Комментарии 0

Тиунов Евгений
Тиунов Евгений, Миасс 13.05.2017 13:15

Обманом на потребительский кредит навязали страховку и после досрочного погашения суммы в более чем 300тыс. рублей,через 4 месяца показали пункт 5.. где период заморозки составляет 5 дней(возврат в течении 5 дней). Никогда больше не обратимся в данный банк ВТБ 24. Не рекомендую никому!Красиво делаем себе премии,ОБМАНОМ!!! г.Миасс Предзаводская 1

Отзыв полезен? Да 5/ Нет 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв Комментарии 0

Лидия
Лидия, Челябинск 29.07.2016 13:13

Добрый день!Я первый раз связалась с ВТБ...и видимо в последний!Уже на первоначальном этапе происходит какая-то возня...Подала заявку на ипотеку еще 15 июля...сегодня уже 26-е.Хотя мне говорили,что одобрение или отказ в течении 3-5 дней.Могу допустить что это Москва тормозит.НО.Звоню специалисту все время попадаю не во время:то она работает только до 16-00,то с 11-00,перезвоните позже,на письма не отвечают(видимо не досуг),то еще файл не распакован,в течении 30 минут придет смс-оповещение,прошло 1,5 часа...сижу как дура.Что не так не понимаю...у меня идеальная кредитная история,зпл позволяет... А сегодня спустя 2 недели мне пришел отказ...причину же конечно никто нам не озвучил...Все конечно странно,я бухгалтер-расчетчик сама же и выдаю справки 2-НДФЛ или по форме банка и по этим справкам люди получают и кредиты и ипотеки(хотя некоторым из них вообще нельзя давать денег,у них на лице написано что не будет возврата).

Отзыв полезен? Да 4/ Нет 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв Комментарии 0

Лидия
Лидия, Челябинск 26.07.2016 11:26

Добрый день!Я первый раз связалась с ВТБ...и видимо в последний!Уже на первоначальном этапе происходит какая-то возня...Подала заявку на ипотеку еще 15 июля...сегодня уже 26-е.Хотя мне говорили,что одобрение или отказ в течении 3-5 дней.Могу допустить что это Москва тормозит.НО.Звоню специалисту все время попадаю не во время:то она работает только до 16-00,то с 11-00,перезвоните позже,на письма не отвечают(видимо не досуг),то еще файл не распакован,в течении 30 минут придет смс-оповещение,прошло 1,5 часа...сижу как дура.Что не так не понимаю...у меня идеальная кредитная история,зпл позволяет...

Отзыв полезен? Да 5/ Нет 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв Комментарии 0

люба
люба, Челябинск 09.02.2016 22:16

карта ушла в другой город

Отзыв полезен? Да 8/ Нет 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв Комментарии 0

люба
люба, Челябинск 09.02.2016 22:06

все плохо

Отзыв полезен? Да 14/ Нет 5 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв Комментарии 0

Оставить отзыв
Показано 10 из 194

Оставить отзыв

Курсы обмена валют

21.02.2018c 22.02.2018
ЦБ USD56,5256,65 +0,13
ЦБ EUR69,8969,81 -0,08
Курсы еще 30 банков
Информация обновлена 22.02.2018 в 13:00
Рейтинг банков
1Сбербанк России24 597 626+1,9%
2ВТБ9 643 691+2,9%
3Газпромбанк5 582 354+0,1%
4ВТБ 243 791 238+1,1%
5РоссельхозБанк3 266 999+2,2%
6Альфа-Банк2 663 134-1,1%
7ПАО Банк «ФК Открытие»2 291 760+6,8%
8Промсвязьбанк1 396 978+4,5%
9ЮниКредит Банк1 207 684+5,2%
10БИНБАНК1 192 309-5,3%

Активы банков Магнитогорска, млн. руб.
Дата обновления: 01.01.2018

Полный рейтинг банков Магнитогорска

1Сбербанк России4 256 081+2,5%
2ВТБ 241 728 639+2,2%
3Газпромбанк357 299+1,1%
4РоссельхозБанк345 606+2,5%
5ВТБ219 905+1,5%
6Райффайзенбанк196 568-1,4%
7Почта Банк181 830+4,4%
8Банк Хоум Кредит169 942+3,4%
9Альфа-Банк168 743+5,7%
10ДельтаКредит134 658+2,7%

Кредиты банков Магнитогорска, млн. руб.
Дата обновления: 01.01.2018

Полный рейтинг банков Магнитогорска

1Сбербанк России9 104 297+2%
2ВТБ 241 871 881+2,5%
3РоссельхозБанк774 533+3,8%
4Газпромбанк589 688-6,6%
5ВТБ529 433+2,1%
6БИНБАНК462 361+2,1%
7ПАО Банк «ФК Открытие»343 860+2,5%
8Альфа-Банк333 405+0,6%
9Промсвязьбанк315 829-4,8%
10Совкомбанк277 7770%

Депозиты банков Магнитогорска, млн. руб.
Дата обновления: 01.01.2018

Полный рейтинг банков Магнитогорска